רק כשלים שיש להם תוכנית, יישום או אימות. ימינה: שלב גבוה יותר לפי המקורות. למעלה: הציבור מדרג שהמענה טוב יותר (1–5).

האזור המודגש — דווח כמיושם, אבל הציבור מדרג נמוך — הוא הסיפור.

הציבור לא קובע את השלב. הוא מדרג את המענה שהשלב מציע.

הציר האופקי כבר קיים: הוא נקרא מהמקורות, ו־0 כשלים הגיעו לשלב שבו יש מה לדרג. הציר האנכי הוא הדירוג של הציבור, וההצבעה עוד לא נפתחה — לכן אין עדיין נקודות.

ההצבעה תיפתח אחרי ההשקה, עם אימות טלפוני. מרגע שתיפתח, כל כשל שהציבור דירג יופיע כאן, והמרחק בין מה שדווח למה שמרגישים בשטח יהיה גלוי במבט אחד.

עד אז אפשר לראות את השלבים עצמם במפת הכשלים, ואת המקורות שמאחורי כל שלב בעמוד הכשל.